Dasar Privasi

Kemaskini terakhir: 21 September 2026

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Setia Rewards mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat yang dikongsi oleh Merchant dan pelanggan mereka semasa menggunakan platform kami.

2. Data Yang Dikumpul

Kami mengumpul: (a) maklumat perniagaan dan akaun staf Merchant (nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan disulitkan); (b) nama dan nombor telefon pelanggan yang mendaftar melalui imbasan QR outlet; dan (c) rekod transaksi stamp dan penebusan ganjaran.

3. Tujuan Penggunaan Data

Data digunakan semata-mata untuk menjalankan fungsi teras Perkhidmatan — mengesahkan identiti akaun, menjejak progress kad stamp, mengeluarkan dan menebus voucher, serta membantu Merchant memahami tabiat lawatan pelanggan mereka.

4. Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Apabila integrasi pembayaran (contohnya AffinPay) diaktifkan pada masa hadapan, maklumat pembayaran akan diproses terus oleh penyedia gateway berkenaan mengikut dasar privasi mereka sendiri.

5. Cookies

Kami menggunakan cookie sesi untuk mengekalkan status log masuk, dan satu cookie pilihan (nombor telefon terakhir digunakan) untuk memudahkan customer semasa proses check-in stamp. Tiada cookie penjejakan pengiklanan pihak ketiga digunakan.

6. Keselamatan Data

Kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang disulitkan. Akses ke data Merchant dihadkan mengikut peranan (role-based access) supaya staf hanya boleh mengakses fungsi yang dibenarkan.

7. Tempoh Simpanan Data

Data disimpan selagi akaun Merchant aktif. Merchant boleh memohon pemadaman data melalui e-mel kami, tertakluk kepada keperluan simpanan rekod untuk tujuan audit atau perundangan.

8. Hak Anda

Anda berhak memohon akses, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda. Sila hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami untuk membuat permohonan sedemikian.

9. Perubahan Dasar

Dasar Privasi ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa. Tarikh "Kemaskini terakhir" di atas menunjukkan versi terkini dasar ini.

Ada soalan tentang dasar ini? Hubungi kami di Hubungi Kami.
BM EN