Terma dan Syarat

Kemaskini terakhir: 21 September 2026

1. Penerimaan Terma

Dengan mendaftar atau menggunakan platform Setia Rewards ("Perkhidmatan"), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan Perkhidmatan ini.

2. Penerangan Perkhidmatan

Setia Rewards ialah platform kad stamp digital yang membolehkan perniagaan ("Merchant") mencipta kad ganjaran kesetiaan untuk pelanggan mereka, mengumpul stamp, dan menebus ganjaran, tanpa memerlukan kad fizikal atau aplikasi mudah alih untuk pelanggan.

3. Akaun dan Langganan

Merchant boleh melanggan pelan bulanan, tahunan, atau bayaran sekali sahaja. Setakat ini, aktivasi dan pengurusan langganan dikendalikan secara manual oleh pentadbir platform. Bayaran, pembaharuan, dan pembatalan akan dimaklumkan melalui e-mel atau saluran yang dipersetujui.

4. Tanggungjawab Merchant

Merchant bertanggungjawab memastikan maklumat yang dimasukkan (nama outlet, kad, PIN) adalah tepat dan digunakan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Merchant juga bertanggungjawab ke atas tindakan staf yang diberi akses ke akaun mereka.

5. Data Pelanggan

Data pelanggan (nama dan nombor telefon) yang dikumpul melalui Perkhidmatan adalah milik dan tanggungjawab Merchant untuk digunakan secara sah dan beretika. Setia Rewards bertindak sebagai penyedia platform sahaja dan tidak menggunakan data tersebut untuk tujuan lain melainkan dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

6. Had Liabiliti

Setia Rewards disediakan "sepertimana adanya" tanpa jaminan tersirat. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau gangguan perkhidmatan yang di luar kawalan munasabah kami.

7. Penamatan Perkhidmatan

Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar Terma ini atau digunakan untuk tujuan menyalahi undang-undang. Merchant juga boleh memohon penamatan langganan pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.

8. Perubahan Terma

Kami boleh mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui platform atau e-mel. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermakna anda bersetuju dengan Terma yang dikemaskini.

9. Undang-Undang Terpakai

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut bidang kuasa mahkamah Malaysia.

Ada soalan tentang dasar ini? Hubungi kami di Hubungi Kami.
BM EN